개인정보처리방침

브레인(주)(이하 "회사")는 폰착(PHONE-CHACK) 서비스(이하 "서비스")를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호 관련 법령을 준수하기 위해 노력합니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 어떤 개인정보를 수집하고, 어떤 목적과 방식으로 이용하며, 어떻게 보관·파기하고, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 안내하기 위한 문서입니다.

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소셜 로그인 시 수집될 수 있는 정보: 소셜 계정 식별자, 이름 또는 닉네임, 이메일 주소, 프로필 이미지, 소셜 로그인 제공자가 이용자 동의에 따라 제공하는 기본 프로필 정보

네이버, 카카오, 구글 등 소셜 로그인 제공자가 전달하는 정보의 범위는 각 제공자의 정책과 이용자가 동의한 항목에 따라 달라질 수 있습니다.

판매처 등록 또는 권한 신청 시 수집될 수 있는 정보: 판매처명, 담당자 또는 신청자 이름, 이메일, 연락처, 사업자 관련 정보, 매장 주소, 온라인몰 주소, 카카오 채널 등 상담 채널, 영업 정보, 판매처 소개, 등록·승인 상태

게시물·후기·댓글·문의·신고 작성 시 수집될 수 있는 정보: 작성자 정보, 게시글 제목과 내용, 지역, 상세 위치 또는 주소, 첨부 이미지 또는 링크, 신고 대상과 사유, 문의 내용, 처리 이력

서비스 이용 과정에서 자동으로 생성 또는 수집될 수 있는 정보: 접속 일시, IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 쿠키, 세션 정보, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 오류 로그, 보안 관련 기록

지도 및 위치 기반 기능 이용 시 수집될 수 있는 정보: 이용자가 브라우저에서 위치 권한을 허용한 경우 현재 위치의 위도·경도, 지도 중심 좌표, 주변 판매처 검색에 필요한 위치 정보. 위치 권한을 거부하는 경우 기본 위치 또는 직접 입력한 주소를 기준으로 서비스가 제공될 수 있습니다.

무료 사주 기능 이용 시 이용자가 입력할 수 있는 정보: 출생 연도, 월, 일, 출생 시간 또는 출생 시간을 모른다는 선택값, 성별 선택값, 무료 사주 결과 생성을 위해 필요한 요청·응답 처리 기록. 회사는 무료 사주 제공에 필요하지 않은 주민등록번호, 연락처, 주소, 계좌번호, 건강정보, 가족관계, 종교·정치적 견해 등 민감하거나 과도한 정보를 입력하도록 요구하지 않습니다.

회사는 이용자가 직접 입력하거나 업로드하는 방식으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.

회사는 네이버, 카카오, 구글 등 소셜 로그인 제공자가 이용자의 동의를 받아 전달하는 정보를 수집할 수 있습니다.

회사는 판매처 등록, 게시물 작성, 후기 작성, 문의하기, 신고하기, 마이페이지 이용, 지도 및 위치 기능 이용 과정에서 필요한 정보를 수집할 수 있습니다.

회사는 서비스 안정성, 보안, 부정 이용 방지, 통계 분석을 위해 서버 로그, 쿠키, 세션 정보 등 자동 생성 정보를 수집할 수 있습니다.

무료 사주 기능의 경우 이용자가 화면에서 직접 입력한 생년월일, 출생 시간, 성별 등 값을 서비스 요청 처리 과정에서 수집하거나 일시적으로 처리할 수 있습니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.

회원 식별, 로그인 유지, 계정 관리, 중복 가입 또는 부정 이용 방지

판매처 등록 신청 접수, 판매처 권한 부여, 판매처 상태 관리, 판매처 정보 노출

지역별 정보글, 온라인몰 정보, 후기, 댓글, 문의, 신고 등 이용자가 등록한 콘텐츠의 표시와 관리

지도 기반 판매처 표시, 주소 기반 좌표 변환, 주변 판매처 검색, 위치 기반 정보 제공

서비스 문의 응대, 신고 처리, 분쟁 대응, 권리침해 주장 검토, 공지사항 전달

서비스 안정성 확보, 오류 개선, 보안 대응, 비정상 이용 탐지, 이용 제한 또는 계정 보호 조치

법령상 의무 이행, 수사기관 또는 행정기관의 적법한 요청 대응

서비스 품질 개선, 이용 통계 분석, 화면 구성 및 기능 개선. 이 경우 가능한 범위에서 개인을 직접 식별하기 어려운 형태로 처리합니다.

무료 사주 결과 생성, 입력값 유효성 확인, 사주·오행 등 참고용 콘텐츠 제공, 오류 확인, 남용 방지, 기능 품질 개선

무료 사주 기능은 이용자가 입력한 생년월일, 출생 시간, 성별 등 정보를 바탕으로 자동화된 분석 결과를 생성하는 생활형 부가 기능입니다.

회사는 무료 사주 기능 제공을 위해 입력값을 서버로 전송하여 사주 계산 로직 또는 외부 인공지능 API 요청에 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 입력값과 결과 생성에 필요한 최소 정보가 일시적으로 처리될 수 있습니다.

무료 사주 기능에 입력되는 생년월일, 출생 시간, 성별은 그 자체만으로 항상 특정 개인을 식별하는 정보라고 단정할 수는 없으나, 다른 정보와 결합될 경우 개인을 식별하거나 사생활과 관련된 정보로 해석될 수 있으므로 회사는 이를 신중하게 취급하기 위해 노력합니다.

회사는 무료 사주 입력값을 회원 계정의 필수 프로필 정보로 저장하지 않으며, 이용자가 별도로 게시물·댓글·문의 등에 입력하지 않는 한 다른 이용자에게 공개하지 않습니다.

무료 사주 기능의 안정성 확인, 오류 대응, 남용 방지, 서비스 품질 개선을 위해 서버 로그 또는 요청 처리 기록이 생성될 수 있으며, 이러한 로그에는 접속 일시, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 요청 경로, 오류 정보 등이 포함될 수 있습니다.

외부 인공지능 API 또는 외부 처리 시스템을 이용하는 경우 무료 사주 결과 생성을 위해 필요한 범위의 입력값 또는 프롬프트가 해당 외부 서비스로 전송될 수 있습니다. 회사는 불필요한 개인정보 또는 민감정보를 외부 API에 전송하지 않도록 기능을 설계·운영하기 위해 노력합니다.

이용자는 무료 사주 입력란에 본인 또는 타인의 주민등록번호, 연락처, 주소, 건강정보, 가족사, 계좌번호, 신분증 정보, 상세 직장·학교 정보, 기타 민감하거나 불필요한 개인정보를 입력하지 않아야 합니다.

이용자가 타인의 생년월일, 출생 시간, 성별 등 정보를 입력하는 경우 해당 정보주체의 동의가 필요할 수 있으며, 타인의 사생활이나 개인정보 자기결정권을 침해하지 않도록 주의해야 합니다.

무료 사주 결과는 오락·참고 목적의 콘텐츠이며, 그 결과 자체가 이용자의 건강, 재산, 신용, 고용, 법률관계 등 중대한 권리·의무를 결정하는 데 사용되지 않습니다.

서비스는 이용자의 현재 위치를 기준으로 주변 판매처 정보를 보여주기 위해 브라우저 Geolocation API를 사용할 수 있습니다.

현재 위치 정보는 이용자가 브라우저 권한 요청에 동의한 경우에만 처리되며, 권한을 거부해도 서비스의 기본 기능을 이용할 수 있습니다. 다만 주변 판매처 표시 등 일부 기능은 제한될 수 있습니다.

회사는 위치 정보를 지도 중심 이동, 주변 판매처 필터링, 거리 표시 등 서비스 제공 목적 범위 내에서 사용합니다.

판매처가 게시글 작성 또는 판매처 등록 시 입력한 주소는 지도 표시와 지역 정보 제공을 위해 위도·경도로 변환되어 저장될 수 있습니다.

지도 표시, 주소 검색, 주소 좌표 변환 과정에서 네이버 지도 또는 지오코딩 API 등 외부 서비스가 사용될 수 있으며, 해당 외부 서비스의 처리 방식은 각 제공자의 정책을 따릅니다.

회사는 개인정보를 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 보유·이용합니다.

이용자는 앱 또는 웹 서비스의 마이페이지 > 회원탈퇴 메뉴에서 직접 계정을 삭제할 수 있으며, 탈퇴가 완료되면 회사는 관련 법령과 내부 운영 기준에 따라 개인정보를 지체 없이 파기하거나 비식별화합니다.

회원탈퇴 시 소셜 로그인 계정 식별자, 이메일, 닉네임, 프로필 이미지, 약관 동의 상태, 판매처 권한 및 회원 식별에 필요한 계정 정보는 삭제 또는 비식별화됩니다.

이용자가 작성한 게시물, 댓글, 후기, 판매처 안내글, 신고·문의 기록 등은 서비스 운영, 다른 이용자의 열람 이력, 분쟁 대응, 권리침해 예방을 위해 작성자 식별 정보가 제거된 형태로 남을 수 있습니다.

다만 다음의 경우에는 필요한 범위에서 일정 기간 보관할 수 있습니다.

서비스 부정 이용 방지, 분쟁 대응, 권리침해 신고 처리, 고객 문의 이력 관리를 위해 필요한 정보

판매처 등록, 게시물, 신고, 운영 조치와 관련하여 법적 분쟁 또는 피해 예방을 위해 필요한 정보

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 국세기본법 등 관계 법령에서 보관을 요구하는 정보

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종이 문서 형태로 출력된 개인정보가 있는 경우 분쇄 또는 소각 등 복구가 어려운 방법으로 파기합니다.

백업, 로그, 보안 기록 등 시스템 특성상 즉시 삭제가 어려운 정보는 접근 제한 상태로 보관한 후 정해진 주기에 따라 파기할 수 있습니다.

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다만 이용자가 직접 공개한 게시물 정보, 판매처가 서비스 노출을 위해 입력한 판매처명·주소·온라인몰 링크·상담 채널 등은 서비스 목적상 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다.

법령에 근거가 있거나 수사기관, 법원, 행정기관 등이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우 필요한 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.

이용자 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 보호를 위해 긴급히 필요한 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 필요한 조치를 할 수 있습니다.

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 일부 개인정보 처리업무를 외부 서비스 또는 인프라 제공자에게 위탁하거나 외부 API를 사용할 수 있습니다.

현재 또는 향후 사용될 수 있는 외부 서비스의 예시는 다음과 같습니다.

Vercel Inc.: 웹 애플리케이션 호스팅, 배포, 서버리스 실행, 로그 처리

Supabase: 회원 인증, 데이터베이스, 파일 또는 세션 저장, 서버 API 처리

네이버, 카카오, 구글: 소셜 로그인 인증 및 이용자가 동의한 프로필 정보 제공

네이버 지도 및 지오코딩 API: 지도 표시, 주소 검색, 주소 좌표 변환, 주변 위치 표시

Google 또는 Google Gemini 등 인공지능 API 제공자: 무료 사주 결과 생성을 위한 자동화 문구 생성 또는 응답 처리. 실제 사용 여부와 처리 범위는 서비스 운영 상황과 기능 구성에 따라 달라질 수 있습니다.

회사는 위탁 또는 외부 서비스 이용 시 개인정보가 서비스 제공 목적 범위 내에서 처리되도록 관리하기 위해 노력합니다.

외부 서비스 제공자는 각자의 개인정보처리방침과 보안 정책에 따라 정보를 처리할 수 있으며, 이용자는 각 제공자의 정책을 함께 확인할 수 있습니다.

서비스 운영을 위해 사용하는 클라우드, 인증, 호스팅, 데이터베이스, 지도, 분석 또는 보안 관련 외부 서비스의 서버가 국외에 위치하거나 국외 법인에 의해 운영될 수 있습니다.

회사는 국외 이전이 발생하는 경우 관련 법령이 요구하는 범위에서 이전되는 항목, 이전 국가, 이전받는 자, 이용 목적, 보유 기간 등을 고지하거나 필요한 조치를 취하기 위해 노력합니다.

대표적으로 Vercel, Supabase, Google 등 글로벌 서비스 제공자의 인프라를 사용하는 과정에서 데이터가 국외에서 처리될 수 있습니다.

회사는 로그인 유지, 세션 관리, 보안, 이용자 환경 개선, 서비스 이용 분석을 위해 쿠키 또는 유사한 저장 기술을 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 제한하는 경우 로그인 유지, 소셜 로그인, 마이페이지, 판매처 등록 등 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

회사는 광고성 추적을 목적으로 민감한 개인정보를 수집하지 않으며, 서비스 운영과 안정성 확보에 필요한 범위에서 쿠키를 사용합니다.

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

이용자는 서비스 내 마이페이지에서 프로필 정보를 수정할 수 있으며, 마이페이지 > 회원탈퇴 메뉴를 통해 계정 삭제를 직접 진행할 수 있습니다.

앱 이용이 어렵거나 직접 탈퇴가 정상적으로 처리되지 않는 경우 이용자는 문의하기, 이메일 또는 고객센터를 통해 개인정보 관련 요청을 할 수 있습니다.

회사는 요청자의 본인 여부를 확인한 뒤 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 다만 법령상 보관 의무가 있거나 다른 이용자의 권리 보호, 분쟁 대응, 부정 이용 방지를 위해 필요한 경우 일부 요청이 제한될 수 있습니다.

계정 삭제가 완료되면 동일 계정의 서비스 이용 정보는 복구가 어려울 수 있으며, 이용자는 탈퇴 전 필요한 정보를 직접 확인해야 합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우 회사는 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의를 받거나 필요한 보호 조치를 취합니다. 회사는 원칙적으로 아동을 주요 서비스 대상으로 하지 않습니다.

이용자는 게시물, 후기, 댓글, 문의, 신고 내용에 본인 또는 타인의 주민등록번호, 신분증, 계좌번호, 상세 연락처, 민감정보 등 불필요한 개인정보를 포함하지 않도록 주의해야 합니다.

이용자가 자발적으로 공개한 정보는 다른 이용자가 열람하거나 저장할 수 있으므로 공개 전 신중히 판단해야 합니다.

판매처는 회원의 개인정보를 수집하거나 상담에 활용하는 경우 관련 법령을 준수해야 하며, 서비스 게시물만으로 과도한 개인정보 제공을 요구해서는 안 됩니다.

회사는 이용자가 공개한 정보로 인해 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

무료 사주 기능을 이용할 때도 불필요한 개인정보 또는 민감정보를 입력하지 않아야 하며, 사주 결과를 게시물·댓글·문의 등 공개 영역에 직접 올리는 경우 다른 이용자가 이를 열람할 수 있음을 유의해야 합니다.

회사는 개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리, 인증 정보 보호, 보안 연결, 로그 관리, 취약점 점검, 데이터 접근 제한 등 합리적인 기술적·관리적 보호 조치를 시행합니다.

개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화하고, 업무상 필요한 범위에서만 접근하도록 관리합니다.

외부 서비스 또는 클라우드 인프라를 사용하는 경우 해당 제공자의 보안 기능과 접근 통제 기능을 활용하여 개인정보 보호를 위해 노력합니다.

다만 인터넷 환경의 특성상 모든 보안 위험을 완전히 제거할 수는 없으므로, 이용자도 계정 정보 보호, 공용 기기 로그아웃, 의심스러운 링크 접근 금지 등 기본적인 보안 수칙을 지켜야 합니다.

회사는 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청을 접수하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

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고객센터: 031-348-9121

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본 개인정보처리방침은 2026년 5월 20일부터 적용됩니다.